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客服中心
客戶可以通過公司網站 https://shdy.cfmmc.com/ 鏈接進入期貨云開戶APP下載界面，下載并安裝期貨云開戶APP。
填寫公司編碼（0128）或公司簡稱（東亞期貨）進行選擇公司；填寫手機號碼獲取驗證碼，進入手機開戶,選擇開立期貨賬戶。
按要求上傳身份證正反面及手寫簽名照，勾選已閱讀并點擊下一步。
系統會自動讀取客戶姓名、身份證號碼、身份證地址，客戶需手工完善其他詳細資料。信息填寫完成后點擊下一步。
客戶可以選擇一家或多家結算銀行，并正確填寫相應的銀行卡號和銀行網點信息，上傳銀行卡照片，點擊“下一步”。
選擇投資者類型，并完成適當性投資者風險測評問卷，完成后“下一步”后查看到風險問卷結果。
點擊“賬戶類型”按需求進行選擇。需要注意的是，客戶初次開戶時，不要勾選中金所交易編碼選項（二次開戶除外），否則手機開戶無法一次通過，需要退回修改；客戶可以在商品期貨開戶成功后，單獨申請金融期貨交易編碼，單獨申請中金所編碼時，只能選擇“中金所-投機”。
請客戶仔細閱讀開戶相關協議，必須點擊閱讀后才能勾選“已閱讀”選項，并點擊“下一步”。
客戶確保手機攝像頭、麥克風正常，點擊“預約視頻”后再點擊“開始視頻通話”，進行視頻驗證過程中，客戶需手持身份證，將正反面依次靠近攝像頭，確保視頻見證人員能夠清晰辨認客戶信息，見證過程中視頻見證人員會對客戶進行相關提問。
客戶開戶需要安裝個人數字證書，請為自己的數字證書設置密碼，點擊申請并安裝。數字證書密碼請妥善保管！
客戶需要逐一仔細閱讀協議，閱讀完畢后請勾選“已閱讀”選項，并點擊“簽署協議”。
客戶根據實際情況進行選擇，并點擊“下一步”。
完成整個開戶過程，完成界面顯示客戶申請的相關信息及狀態，可在此界面重新閱讀協議及下載協議。
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